Általános szerződési feltételek

ÁLTALÁNOS TUDNIVALÓK, A FELEK KÖZÖTTI SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a MATE Központ Szolgáltató és Kereskedelmi Betéti Társaság, székhely: 2000 Szentendre, Stéger F. köz 13., Cégjegyzékszám: 13-06-073491, Adószám: 29204306-1-13, email: info[kukac]matekozpont.hu, telefon: …………….) továbbiakban: Eladó) és Eladó által működtetett www.matekozpont.hu – továbbiakban: Weboldal- által nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokat igénybe vevő Vevő (a továbbiakban: Vevő) jogait és kötelezettségeit tartalmazza. (Eladó és Vevő a továbbiakban együttesen: Felek).

Értelmező rendelkezések:

Általános Szerződési feltétel (ÁSZF):A MATE Központ Bt. webshop-ján keresztül történő vásárlásra vonatkozó általános Szerződési feltételek, amelyet a Eladó több Szerződés megkötése céljából egyoldalúan előre határoz meg és amelynek elfogadásával igénybe vehetőek a webshop szolgáltatásai és a webshop-on keresztül a vásárlás. Az ÁSZF tartalmazza a regisztrációval, a megrendelés menetével, visszaigazolással, kiszállítással, esetleges elállással, panaszkezeléssel és az adatvédelemmel kapcsolatos feltételekhez vezető linket.
Fogyasztó: Jelen ÁSZF szempontjából fogyasztónak minősül minden 18. életévét betöltött nagykorú, természetes személy aki, a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) 8:1. § (1) bekezdés 3. pontja szerint szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy, aki a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el, és a matekozpont.huWeboldalon a jelen Szerződéses feltételeknek megfelelően a Eladó által elfogadott regisztrációval rendelkezik.
Vállalkozás:aki a kereskedelmi gyakorlat tekintetében önálló foglalkozásával vagy gazdasági tevékenységével összefüggő célok érdekében jár el és a matekozpont.hu Weboldalon a jelen ÁSZF-nek megfelelően a Eladó által elfogadott regisztrációval rendelkezik.
Vállalkozásnak nem minősülő jogi személy:mindazon jogi személyek, amelyek nem a kereskedelmi gyakorlattal összefüggő önálló foglalkoztatás vagy gazdasági tevékenységgel összefüggő célok érdekében járnak el.
Vevő: Az a fogyasztó vagy az vállalkozás, aki a webshop-on keresztül árut rendel Eladótól.
Fogyasztói Szerződés: olyan Szerződés, melynek egyik alanya fogyasztónak minősül
Weboldal: a jelen weboldal matekozpont.hu), amely webáruházként működik
Rendelet:45/2014 (II.25.) Kormány rendelet
Szerződés: Eladó és Vevő között a Weboldalon keresztül megrendelt termékekre vonatkozóan létrejött adásvételi Szerződés, mely a Vevő általi megrendeléssel és a megrendelés Eladó általi visszaigazolásával jön létre.
Tartós adathordozó: olyan eszköz, amely a címzett számára lehetővé teszi a neki címzett adatoknak az adat céljának megfelelő ideig történő tartós tárolását és a tárolt adatok változatlan formában és tartalommal történő megjelenítését. Ilyen eszköz különösen a papír, az USB kulcs, a CD-ROM, a DVD, a memória kártya, a számítógép merevlemeze és az elektronikus levél;
Távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszköz:olyan eszköz, amely alkalmas a Felek távollétében – Szerződés megkötése érdekében – Szerződési nyilatkozat megtételére. Ilyen eszköz különösen a címzett vagy a címzés nélküli nyomtatvány, a szabványlevél, a sajtótermékben közzétett hirdetés Vevőlappal, a katalógus, a telefon, a telefax és az internetes hozzáférést biztosító eszköz.
Távollévők között kötött Szerződés:olyan fogyasztói Szerződés, amelyet a Szerződés szerinti termék vagy szolgáltatás nyújtására szervezett távértékesítési rendszer keretében a Felek egyidejű fizikai jelenléte nélkül úgy kötnek meg, hogy a Szerződés megkötése érdekében a szerződő Felek kizárólag távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszközt alkalmaznak
Termék: a Weboldal kínálatában szereplő, a Weboldalon értékesítésre szánt minden birtokba vehető forgalomképes ingó dolog, árucikk, melyet Vevő megrendelés útján megvásárolhat
Vállalkozás: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró személy
Vevő/Ön: a Weboldalon keresztül vételi ajánlatot tevő, illetve Szerződést kötő vagyis Terméket Vevő ill. megvásárló személy
Jótállás: A Fogyasztó és az Eladó között kötött Szerződések esetén (a továbbiakban: fogyasztói Szerződés) a 2013. évi V. törvény a polgári törvénykönyv szerinti a jogszabályon alapuló kötelező jótállás

ÁSZF TARTALMA, ELFOGADÁSA

Jelen ÁSZF rendelkezéseit, illetve a Weboldalon elérhető tájékoztatókat és egyéb információkat együttesen, egymásra tekintettel kell értelmezni. Amennyiben a jelen ÁSZF és a Weboldalon elérhető tájékoztatók és egyéb információk tartalma eltér, úgy a jelen ÁSZF rendelkezései az irányadóak.

Jelen ÁSZF alapján létrejött Szerződéseknek nem képezi tartalmát, a Eladó és a Vásárló között, a korábbi üzleti kapcsolatukban kialakult szokás és gyakorlat. Továbbá a jelen ÁSZF alapján létrejött Szerződéseknek nem képezi tartalmát az az adott üzletágban a hasonló jellegű Szerződés alanyai által széles körben ismert és rendszeresen alkalmazott szokás. A jelen ÁSZF és a Weboldalon elérhető tájékoztatók valamint egyéb információk a Eladó és Vásárló közötti Szerződés teljes tartalmát magában foglalják.

A jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Magyarország területén nyújtott minden olyan elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra, amely a www.matekozpont.hu Weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) található elektronikus áruházában (a továbbiakban: www.matekozp.hu) keresztül történik.

Jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan kereskedelmi ügyletre Magyarország területén, amely jelen Szerződésben meghatározott Felek között jön létre. Az www.matekozp.hu áruházban történő vásárlást az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (“Ektv.”) szabályozza, az Ektv. 5.§ (2) és a 6.§ (1)-(2) bekezdéseiben előírt tájékoztatást a jelen ÁSZF tartalmazza.

Az www.matekozp.hu Weboldalon történő vásárlás elektronikus úton leadott megrendeléssel lehetséges, a jelen ÁSZF-ben meghatározott módon.

Az www.matekozp.hu szolgáltatásait bármilyen természetes és jogi személy jogosult igénybe venni, amennyiben a Weboldalon érvényesen és sikeresen regisztrálja magát, továbbá magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.

Felhívjuk a figyelmét, hogy a www.matekozpont.hu Weboldalon történt bármely megrendelés leadásával a megrendelő, mint Vevő és a MATE Központ Szolgáltató és Kereskedelmi Betéti Társaság, mint Eladó között adásvételi Szerződés jön létre, melynek részét képezi a jelen ÁSZF is.

A Felek közötti Szerződés a Vevői adatlap valamennyi kötelezően kitöltendő mezőjének kitöltését és a beírt adatok ellenőrzését, jelen ÁSZF és adatvédelmi tájékoztató elfogadását, a szállítási, majd fizetési mód kiválasztását követően, a “Rendelés megerősítése” ikonra kattintással, majd Eladó általi email-ben megküldött visszaigazolásával jön létre. A Felek között ily módon magyar nyelven létrejött Szerződés írásba foglalt Szerződésnek minősül, a Eladó azt iktatja, és azt a hatályos jogszabályi előírások által előírt időtartamig őrzi.

Felek között létrejött azon kereskedelmi ügylet (pl.: megrendelések leadása) is Szerződésnek minősül, amelyet az Vevő a Eladó Vevőszolgálatán keresztül bonyolít (írásban, személyesen vagy telefonon). A Szerződések tartalmáról a Eladó az Vevő írásbeli kérésére tájékoztatást nyújt. Eladó semmilyen magatartási kódex rendelkezéseinek nem veti magát alá. A Weboldalon keresztül rendelés leadása kizárólag elektronikus úton lehetséges.

A Weboldalon keresztül leadott megrendelés, ráutaló magatartással tett jognyilatkozatnak minősül.

A Weboldalon vásárolni, Szerződést kötni kizárólag magyar nyelven lehetséges. A Szerződés a Rendelet értelmében távollévők között kötött adásvételi Szerződésnek minősül, amennyiben Ön Fogyasztóként, vagyis a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró magánszemélyként vásárol webáruházunkban.

A Eladó által fenntartott adathálózati kezelői felület az adathálózat (Internet) sajátosságai miatt mind belföldről, mind külföldről elérhető. A www.matekozp.hu jelenleg kizárólag Magyarország területére címzett megrendeléseket fogad el.

Vevő megrendelés feladásával kijelenti, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételeket elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el.

1.SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE

Felek közt a Szerződés a Vevő által a Weboldalon keresztül leadott és bankkártyával megfizetett megrendelés Eladó általi email-ben megküldött visszaigazolásával jön létre. A megrendeléssel tehát önmagában Szerződés nem jön létre, a Szerződés Vevő által a Weboldalon elküldött megrendelésnek az Eladó által emailben megküldött visszaigazolásával jön létre. Amennyiben Ön nem kap visszaigazolást a megrendelés megküldésétől számított 48 órán belül, úgy az Ön megrendelésben foglalt ajánlati kötöttsége megszűnik, Szerződés nem jön létre. Amennyiben vásárlási szándéka továbbra is fennáll, úgy kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot megadott elérhetőségeinken.

A megrendelés Eladó általi fentiek szerinti visszaigazolása egyben a Szerződés létrejöttének tartós adathordozón történő visszaigazolása és a Rendelet 11. § (1) bekezdésben foglalt tájékoztatás közlése is. Ön a megrendelés leadásával és a jelen ÁSZF elfogadásával hozzájárul ahhoz, hogy Eladó a Szerződéskötést elektronikus levélben igazolja vissza az Ön által a regisztráció során megadott email címre. A megrendelés interneten kötött, de nem aláírt Szerződésnek minősül, melynek tartalma iktatásra, archiválásra kerül, és utólagosan hozzáférhető, visszakereshető.

2.SZERZŐDŐ FELEK AZONOSÍTÁSA/ REGISZTRÁCIÓ

A megrendelés előfeltétele az egyéni vásárlónak www.matekozpont.hu Weboldalon történő regisztrációja és annak a Eladó általi visszaigazolása.

2.1. A regisztrációra azon esetben kerül sor, ha Ön a Főoldalon található “Regisztráció/ Belépés” linkre kattintva, a” Regisztráció” dobozban egy érvényes email cím megadását követően a személyes és cím adatok kitöltésével (Vevőnév és jelszó, email cím, szállítási és számlázási cím, adószám illetve telefonszám) és az ÁSZF elfogadásával ( jelölőnégyzet kipipálása) és személyes adatainak a rendelés leadásához, teljesítéséhez szükséges mértékű adatkezeléshez történő hozzájárulását (jelölőnégyzet kipipálása) lehetővé teszi.

A regisztrációt követően a Eladó aktiváló emailt küld a Vevőnek az általa a regisztráció során megadott email címre, Vevő az ebben található linkre kattintva a regisztrációt megerősíti, a regisztráció kizárólag ezt követően minősül a Eladó által visszaigazoltnak és aktívnak (a továbbiakban: regisztrált Vevő).

Vevő az adatait bármikor módosíthatja. A MATE Központ Bt. a megadott adatoknak megfelelően teljesíti a megrendelést és állítja ki a számlát.

2.2. Amennyiben a regisztrált Vevő elfelejti a jelszavát, akkor az „Elfelejtett jelszó” link alatt, a regisztrációkor megadott e-mail cím megadását követően, a megadott e-mail címre a Eladó által megküldöttek szerint léphet be a fiókjába. A Vevő jelszavát Eladó titkosítva tárolja, így elfelejtett jelszó esetén csak új jelszó kérhető az “Elfelejtett jelszó” linkre kattintva, a regisztrációhoz tartozó email cím megadásával.

2.3. A Eladót az Vevő által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli. Vevő a regisztráció során megadott adataiban bekövetkezett változást köteles Eladónak haladéktalanul bejelenteni, a bejelentés elmulasztásából eredő károk és költségek Vevőt terhelik.
A Eladót nem terheli továbbá felelősség az abból adódó károkért, ha az Vevő a jelszavát elfelejti, vagy az illetéktelenek számára bármely, nem a Eladónak felróható okból hozzáférhetővé válik. Felek kifejezetten rögzítik, hogy Eladó nem köteles ellenőrizni, hogy a Vevő által a regisztrációkor, illetőleg egyébként a hozzájárulás megadásakor megadott adatok valósak, illetve helytállóak-e. A hibás vagy hamis adatok megadásából eredő károkért minden felelősség a Vevőt terheli.

2.4. A Vevői hozzáférési adatok (így különösen a jelszó) titokban tartásáért kizárólag az Ügyfél a felelős. Amennyiben Ügyfél tudomást szerez arról, hogy a regisztráció során megadott jelszavához jogosulatlan harmadik személy hozzájuthatott, köteles haladéktalanul megváltoztatni jelszavát, ha pedig feltételezhető, hogy a harmadik személy a jelszó használatával bármilyen módon visszaél, köteles egyidejűleg értesíteni a Eladót.

A hibásan rögzített adatok megváltoztatására bejelentkezés után, a “Vevői fiók” ablak “Számlázási és kézbesítési címek” illetve “Személyes adatok” menüpontjai alatt van lehetőség. Aktív rendelést érintő adatok módosítására az Vevőszolgálati telefonszámokon, vagy központi e-mail címen (info[kukac]matekozpont.hu) van lehetőség.

2.5. Eladó fenntartja magának a jogot, hogy a megrendelések beérkezésekor, amennyiben a Vevő adatainak valódisága kérdéses vagy értelmezhetetlen, az adatokat törölje, és az ezekkel az adatokkal feladott megrendeléseket érvénytelennek minősítse.

2.6. Regisztráció törlése:

Amennyiben Vevő a jelen Szerződéses feltételek szerinti kötelezettségeinek nem tesz eleget, az Eladó a Vevői regisztrációt jogosult törölni.

Vevő jogosult a regisztrációját bármikor törölni az Eladónak küldött e-mail üzenettel. Az üzenet megérkezését követően a Eladó köteles haladéktalanul gondoskodni a regisztráció törléséről. A Vevő adatai a törlést követően azonnal eltávolításra kerülnek a rendszerből; ez azonban nem érinti a már leadott rendelésekhez kapcsolódó adatok és dokumentumok megőrzését, nem eredményezi ezen adatok törlését. Az eltávolítás után az adatok visszaállítására többé nincs mód. További információkat ezzel kapcsolatban a Eladó adatvédelmi tájékoztatója tartalmaz.

A VÁSÁRLÁS MENETE

3.1. Felek kifejezetten rögzítik, hogy a Weboldalon termék kizárólag regisztrált Vevő által rendelhető. A nem regisztrált Vevő által a kosárba tett termékek elvesznek, miután a nem regisztrált Vevő elhagyja az oldalt.

3.2. A vásárolt áruk lényeges tulajdonságait, jellemzőit, az áruk használatára vonatkozó utasításokat a konkrét árucikk információs oldaláról „Részletek mutatása” ikon alatt lehet részletesen megismerni,illetve az áru részletes tényleges tulajdonságait a termékhez mellékelésre kerülő használati utasítás tartalmazza.

3.3.Ha a vásárlás előtt az áruval kapcsolatban kérdése merülne fel, a info[kukac]matekozpont.hu email címen készséggel állunk rendelkezésére. Amennyiben a Weboldalon található bármely áru minőségével, alapvető tulajdonságával, használatával, használhatóságával kapcsolatban, a Weboldalon közölteknél több információra van szüksége, kérjük, forduljon bizalommal hozzánk a info[kukac]matekozpont.hu email címen.

3.4. A termék kiválasztása:

A Weboldalon szereplő termékkategóriákra kattintva választhatja ki a kívánt termékcsaládot, és ezen belül az egyes termékeket. Az egyes termékekre kattintva találja a termék fotóját, leírását, árát, súlyát, azt az opciót, ha a termék más kiszerelésben (nagyobb csomagolásban stb) is elérhető.

3.5. Kosárba helyezés

A termék kiválasztása után a termék képe alatt található „ Kosárba teszem” ikonra kattintva helyezhető a termék a kosárba. Amennyiben Vevő befejezte a vásárlást a weboldalon, a kiválasztott termékeket a jobb oldalon található kosár ikonra kattintva rendelheti meg, az alábbiakban részletezett lépések szerint. Minden lépésről van lehetőség visszamenni egy szintet, illetve továbbfolytatni a vásárlást.

A „Kosár” ikon alatt jelennek meg összesítve a Vevő által kiválasztott (kosárba tett) termékek. Ezen menüpont alatt meg lehet változtatni a Vevő által kért darabszámot, valamint lehetőség van a kosárból tételeket kivenni. A változtatás után a kosár tartalma azonnal frissül és kikerül belőle a kivett termék.

Ha Ön kuponkedvezménnyel rendelkezik „Kupon beváltása” ikon alatt, a kuponkód „Kuponkód” ikonba történő beírásával, majd ezt követően a „Kupon beváltása” ikon aktiválásával lehetősége nyílik a kedvezményt igénybe venni.

Amennyiben Ön nem kíván további termékeket kiválasztani és a kosárba helyezni, és a kosárban szereplő termékeket meg kívánja vásárolni, úgy a „Tovább a pénztárhoz” gomb lenyomásával folytathatja a vásárlást.

3.6. Számlázási adatok, szállítási adatok, fizetési mód kiválasztása:

A „ Tovább a pénztárhoz” gombra kattintva ebben a lépésben választja ki a Vevő azt a nevet és címet, amelyre a számlát kéri kiállítani – jogi személyként történő vásárlás esetén ezen menüpont alatt szükséges megadni az adószámot is- megadásra kerül a szállítási cím, valamint itt kerül kiválasztásra a fizetési mód:

– Közvetlen banki utalással:

A fizetés a megrendelést követően, banki átutalás formájában, előre történik. A terméket Eladó futárszolgálattal igénybe vételével kézbesíti az Vevő által megadott magyarországi címre.

– Utánvétes fizetés:

A fizetés az áru átvételekor, a futárszolgálat által támogatott fizetési módokon történik

3.7. Rendelés részletei:

Ebben a lépésben a „Megrendelés elküldése” gombra kattintva Vevő elküldi a megrendelést, ezt követően megjelenik a rendelés adatlapja, illetőleg a rendszer automatikus, visszaigazolásnak nem minősülő rendszerüzenetet küld a Vevő részére.

Ebben a pontban a már leadott rendelés részletei találhatók, ezt az oldalt igény szerint ki lehet nyomtatni. A megrendelés után Eladó ellenőrzi, hogy minden megrendelt termék rendelkezésre áll-e. Amennyiben igen, akkor megküldi a rendelésről szóló visszaigazoló e-mailt. Ezen e-mail kiküldése után a rendelés tételeit, fizetési és szállítási módját és idejét módosítani nem lehet. Amennyiben a rendelés egy vagy több tétele nem teljesíthető, Eladó telefonon/ email útján felveszi Vevővel a kapcsolatot, melynek keretében Vevő eldöntheti, hogy az ajánlott helyettesítő termékek megfelelőek-e vagy az eredeti rendelés szerinti, de hiányzó tételek nélkül kívánja véglegesíteni a rendelést.

3.8. Ön a „Megrendelés elküldése” gomb megnyomásával kifejezetten tudomásul veszi, hogy ajánlatát megtettnek kell tekinteni, és nyilatkozata – az Eladó jelen ÁSZF szerinti visszaigazolása esetén – fizetési kötelezettséget von maga után. Önt az ajánlata 48 óra időtartamban köti. Amennyiben az Ön ajánlatát a jelen Általános Szerződési Feltételek szerint 48 órán belül nem igazolja vissza az Eladó, Ön mentesül az ajánlati kötöttsége alól, és az Ön által megfizetett teljes összeg az Ön részére – 3 munkanapon belül – hiánytalanul visszautalásra kerül.

3.9. Ön a megrendelés elküldésekor a termék Weboldalon feltüntetett árán történő megvásárlására, valamint a jelen ÁSZF-ben kifejtett feltételek szerinti szállítási szolgáltatás a menüpont alatti árazás szerinti igénybevételére tesz ajánlatot az Eladó részére.

3.10. A vételár mindig a kiválasztott termék bruttó ára. A termékek vételára nem tartalmazza a kiszállítás költségét, de a kosár tartalma, a szállítási mód kiválasztása után megjeleníti azt.

A Weboldalról megrendelhető termékek árai változtatásának jogát Eladó fenntartja azzal, hogy a módosítás a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. A módosítás a már megrendelt termékek vételárát nem befolyásolja. Amennyiben a Eladó minden gondossága ellenére hibás ár kerül a Weboldal felületére – különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő “0” Ft-os, illetve téves helyiérték megadás miatt nagyságrendekkel eltérő árra –, akkor Eladó nem köteles a terméket hibás áron szállítani, hanem felajánlhatja a helyes áron történő szállítást, amelynek ismeretében Vevő elállhat vásárlási szándékától.

3.11. Amennyiben a Weboldalon megrendelt termék megvásárlása – készlethiány okán vagy egyéb okból – nem lehetséges, úgy az Eladó az Ön által megadott email címre megküldött levélben erről Önt tájékoztatja. Ebben az esetben Eladó a termék vételárát a fenti tájékoztatástól számított 3 (három) munkanapon belül egy összegben átutalás útján visszafizeti az Ön részére. Eladót a vételár visszafizetése esetén sem kamat sem egyéb költség nem terheli. Amennyiben a megrendelés Eladó általi visszautasítása okán Ön a későbbiekben vásárol webáruházunkban, úgy a terméket a későbbi megrendelés leadásakor irányadó árakon tudja megvásárolni.

HÁZHOZSZÁLLÍTÁS

4.1. Tájékoztatjuk, hogy a Weboldalon megrendelt termékek átvétele csak házhozszállítással lehetséges.

4.2. Tájékoztatjuk, hogy az Eladó kizárólag Magyarország területén belül vállal szállítást.

4.3. A házhozszállítást a GLS Futárszolgálat, a csomagautomatába történő kézbesítést a FOX Post végzi, minden esetben e-mailt küld a vásárlónak a kiszállítás hozzávetőleges idejéről. A kézbesítés és az utánvétel díja belföldre:

GLS Házhoz szállítás
Csomagsúly Fuvardíj / csomag (Ft)
0,1 – 2 kg	1650
2,1 – 3 kg
3,1 – 5 kg	2050
5,1 – 10 kg
10,1 – 15 kg	2550
15,1 – 20 kg
Utánvét Díja (Ft)
10 000 Ft-ig	700 Ft
20 000 Ft-ig	800 Ft
20 001 Ft-tól	1400

FOX POST CSOMAGAUTOMATA
4.5 cm x 36 cm x 53 cm (beltéri automaták)	5kg	1100 Ft
8.5 cm x 19 cm x 61 cm (kültéri automaták) *
11,5 cm x 36 cm x 61 cm	15kg	1100 Ft
19,5 cm x 36 cm x 61 cm	25kg
37,5 cm x 36 cm x 61 cm	25kg	1100 Ft
60 cm x 36 cm x 61 cm	25kg
Utánvétel kezelési díjak
20 000 Ft-ig		350 Ft
20 000 Ft összegű rendelés fölött egyedi díjat szabhatunk ki.

A Magyar Posta kézbesítési szolgáltatásának felajánlása Magyarországon, 2024. évben, Magyarország Kormánya által, kormányrendeletben kötelezővé lett téve. Ennek kényszerűen eleget teszünk. A postával való szállíttatás számunkra bonyolult, külön logisztikát igényel. Ennek díját felszámoljuk.

Csomagautomatába, Posta Pontra vagy postára kézbesítve: bruttó 990 Ft/db.
+Logisztikai díj bruttó 5000 Ft /db
Háznál történő kézbesítés esetén: 0-10 kg-ig bruttó 1990 Ft/db.
+Logisztikai díj bruttó 2500 Ft /db
Háznál történő kézbesítés esetén: 10-20 kg-ig bruttó 2990 Ft/db.
+Logisztikai díj bruttó 2500 Ft /db
Háznál történő kézbesítés esetén: 20-40 kg-ig bruttó 5990 Ft/db.
+Logisztikai díj bruttó 2500 Ft /db

4.4. A szállítással kapcsolatos információkról, a szállítás menetéről a GLS Futárszolgálat honlapján, az ÁSZF menüpont alatt, illetve a FOX Post csomagküldő szolgálat honlapján, az ÁSZF menüpont alatt tájékozódhat.

4.5. A megrendelés esetén a kiszállítás díját az Vevő viseli oly módon, hogy annak pontos mértéke a megrendeléskor feltüntetésre kerül. A Eladó a szállítási díj változtatásának jogát fenntartja azzal, hogy a módosítás a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. A módosítás a már megrendelt termékek vételárát nem befolyásolja.

4.6. A termék várható szállítási idejét a visszaigazoló e-mail tartalmazza, illetve a szállítás pontos időpontjáról a futárszolgálat tájékoztatja Önt e-mailben vagy sms-ben. A szállítás időpontjáról, a szállítási címről, esetlegesen az átvételi időpont vagy a szállítási cím módosításról lehetősége van egyeztetni a futárszolgálat által küldött visszaigazoló e-mailben található telefonszámon vagy az ott megadott elektronikus felületen.

4.7. A sikeres fizetési tranzakciót követően, a megrendelt termék kiszállítására a Weboldalon leadott megrendelés Eladó általi visszaigazolásától számított 7 munkanapos időtartamon belül kerül sor. Ez a szállítási határidő tájékoztató jellegű, a várható teljesítési időtartamról a futárszolgálat minden esetben e-mailben és/vagy SMS-ben előzetesen tájékoztatja Önt.

4.8. A számlát a csomag tartalmazza és/vagy elektronikus úton megküldjük Önnek.

4.9. Vevő köteles a csomagot kézbesítéskor a futár előtt megvizsgálni, és termékeken, csomagoláson észlelt esetleges sérülés esetén köteles jegyzőkönyv felvételét kérni, sérülés esetén a csomagot nem köteles átvenni. A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8.00-17.00 közötti időszakban, illetve amennyiben a futárszolgálat ezt lehetővé teszi, úgy a futárszolgálattal egyeztetett egyéb idősávban.

4.10. Amennyiben Ön a megrendelés visszaigazolásától számított 30 (harminc) naptári napos időtartamon belül sem veszi át a Terméket, úgy a Szerződés a fenti 30 (harminc) naptári napos határidő lejártával megszűnik. A Szerződés fenti megszűnése esetén Ön a futárszolgálat költségét az Eladó részére megfizetni tartozik, az Eladó ezt meghaladóan további igényt és követelést Önnel szemben nem támaszthat. Amennyiben Ön a Termék árát megfizette, úgy Eladó a Termék árát Önnek a Szerződés megszűnését követő 8 (nyolc) napon belül visszafizeti, melyből a futár költségét levonja, az Ön részére visszatérítendő összegbe beszámítja, és a futár költségével csökkentett összeget visszautalja Önnek.
Ebben az esetben a futár költsége abban az esetben is terheli Önt, amennyiben a megrendelés értékére tekintettel a kiszállítás – a Szerződés teljesülése esetén – ingyenes lett volna.

ELÁLLÁS JOGA, MÓDJA, KÖVETKEZMÉNYEI

5.1 Eladó elállási joga:

Eladó fenntartja a jogot, hogy bármely okból – ideértve az esetleges készlethiányt – a már visszaigazolt megrendelés alapján létrejött Szerződéstől 3 (három) munkanapon belül indoklás nélkül a vételár teljes visszafizetése mellett, térítési és egyéb kötelezettség nélkül elálljon. Ebben az esetben Eladó a termék vételárát – amennyiben az elállásig megfizetésre került – az elállástól számított 3 (három) munkanapon belül visszafizeti a Vevő részére. Eladót a Vételár visszafizetése esetén sem kamat, sem egyéb költség nem terheli.

5.2.Fogyasztó elállási joga:

Fogyasztónak a jelen 5. pont értelmezésében a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy minősül.

Amennyiben Ön Fogyasztónak minősül, úgy az alábbiak szerint jogosult a Szerződéstől indokolás nélkül elállni:

Amennyiben Ön Fogyasztónak minősül, úgy jogosult a Szerződéstől indokolás nélkül – a teljesítéstől számított – 14 (tizennégy) napon belül elállni.

Felhívjuk a figyelmét, hogy a csomagolt teatermékek és szálas teák tekintetében Önt elállási jog nem – illetve kizárólag a termék átvételéig – illeti meg, figyelemmel arra, hogy ezek olyan zárt csomagolású termékek, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhetők vissza. Tekintettel arra, hogy a csomagolás jellege folytán Eladó nem tud arról meggyőződni, hogy a visszaküldött termék felbontásra került-e, így ennek okán a termék kézbesítését követően az elállási jog kizárt. Ezen termékek tekintetében Önt az elállási jog a megrendelés leadásától a Termék átvételéig illeti meg.

A visszaküldhető termékek tekintetében a 14 (tizennégy) napos elállási határidő az alábbi időpontoktól kezdődik:

a)a visszaküldhető terméknek,

b) több visszaküldhető termék adásvételekor, ha az egyes termékek szolgáltatása eltérő időpontban történik, az utoljára szolgáltatott Terméknek, Ön vagy az Ön által megjelölt, a futártól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától.

Ön az elállási jogát valamennyi Termékre vonatkozóan gyakorolhatja a Szerződés megkötésének napja és a visszaküldhető termék átvételének napja közötti időszakban.

Ön a megrendelés elküldését követően – az Eladó visszaigazolásának megérkezése előtt – is jogosult a megrendelést visszavonni, melyből eredően semminemű fizetési vagy egyéb kötelezettsége nem keletkezik.

Ön a Visszaküldhető Termékekre vonatkozóan az elállási jogát bármely elállásra vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján gyakorolhatja, ehhez kapcsolódóan segítséget nyújt Önnek a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 2. számú mellékletét képező elállási nyilatkozat minta.

Ön az elállási nyilatkozatát megküldheti az Eladó részére a jelen ÁSZF-ben feltüntetett elérhetőségekre emailben vagy postai úton.

Önt terheli annak bizonyítása, hogy az elállás jogát e rendelkezéssel összhangban gyakorolta.

Az Eladó a fogyasztó elállási nyilatkozatát annak megérkezését követően köteles elektronikus adathordozón haladéktalanul visszaigazolni, amennyiben az internetes Weboldalán is biztosítja az elállási jog gyakorlását.

Az Ön fentiek szerinti elállása esetén az Eladó legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított 14 (tizennégy) napon belül visszatéríti az Ön által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket, így a szállítási díjat is, azzal, hogy az Eladó vállalkozás mindaddig visszatarthatja az összeget, amíg a fogyasztó a terméket vissza nem szolgáltatta, vagy kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azt visszaküldte.

Eladó az Önnek visszajáró összeget a bankszámlájára történő átutalás útján téríti vissza. Az Ön kifejezett beleegyezése alapján az Eladó a visszatérítésre más fizetési módot is alkalmazhat, de Önt ebből adódóan semmilyen többletdíj nem terhelheti. Az Ön által hibásan és/vagy pontatlanul megadott bankszámlaszám vagy postai cím következtében történő késedelem miatt az Eladót felelősség nem terheli.

Elállás esetén Ön köteles a visszaküldhető termékeket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállás közlésétől számított tizennégy (14) napon belül postai úton az Eladónak visszaküldeni, a postai visszaküldés költsége Önt terheli.

A visszaküldés határidőben teljesítettnek minősül, ha Ön a visszaküldhető terméket a határidő lejárta előtt elküldi, postára adja.

Elállás esetén Ön viseli a visszaküldhető termék Eladó részére történő visszaküldésének postai költségét. A visszaküldhető terméket az Eladó székhelyére kell visszaküldeni, hiánytalan csomagolásban.

Fentiek alapján ha Ön eláll a Szerződéstől, és postai úton visszaküldi a visszaküldhető termékeket, úgy haladéktalanul, de legkésőbb az Ön elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási költséget is. A visszatérítés során banki átutalással térítjük vissza az Ön részére a vételárat, kivéve, ha Ön más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Önt semmilyen többletköltség nem terheli.

Az Eladó mindaddig visszatarthatja az Önnek visszajáró összeget, amíg Ön a terméket vissza nem szolgáltatta, vagy kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azt visszaküldte; a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni. Utánvéttel vagy portósan feladott küldeményeket nem áll módunkban sem elfogadni, sem átvenni.

Elállás esetén Ön kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be.

KELLÉKSZAVATOSSÁG, TERMÉKSZAVATOSSÁG, JÓTÁLLÁS

Amennyiben a Termékkel kapcsolatban külsőleg nem észlelhető minőségi vagy egyéb kifogása, problémája merül fel, kérjük szíveskedjék azt az Eladó részére haladéktalanul jelezni, a jelen ÁSZF-ben foglalt kapcsolattartási telefonszámon, emailben vagy levélben.

6.1. Kellékszavatosság:

Ön az Eladó hibás teljesítése esetén az Eladóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a 2013. évi V. törvény a polgári törvénykönyv szabályai szerint.

6.2. Ön – választása szerint-az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:

Kérhet kicserélést, vagy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a Szerződéstől elállhat. Elállás esetén a Termék visszaszolgáltatását követően az Eladó az Ön részére visszafizeti a termák vételárát és a szállítás valamint a visszaküldés költségét.

Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Ön viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra Eladó adott okot.

6.3. Kellékszavatossági igényérvényesítés határideje:

Ön köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. Ugyanakkor felhívjuk a figyelmét, hogy a Szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti. Amennyiben a termék, mint élelmiszer lejárati (szavatossági) idejéből az átvételkor ennél rövidebb időtartam van hátra, úgy természetesen az Eladó a termék minőségéért kizárólag a terméken feltüntetett szavatossági időtartam lejáratáig felel.

6.4. Kellékszavatossági jog érvényesítés egyéb feltétele:

A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha:

– Ön igazolja, hogy a terméket az Eladó biztosította és

– a termékkel kapcsolatos minőségi kifogás a termék csomagolásán feltüntetett lejárati időn belül keletkezett. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már Ön köteles bizonyítani, hogy az Ön által felismert hiba már a teljesítés (vagyis a Termék Ön általi átvétele) időpontjában is megvolt.

6.5. Termékszavatosság:

Ingó dolog (termék) hibája esetén Ön – választása szerint – kellékszavatosság vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.

6.6. Ön – választása szerint-az alábbi termékszavatossági igényekkel élhet: termékszavatossági igényként Ön kizárólag a hibás termék kicserélését kérheti.

A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik az Eladó / gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

6.7. Termékszavatossági igényérvényesítés határideje

Termékszavatossági igényét Ön legkésőbb a termék átvételétől számított két éven belül érvényesíthet, (e határidő elteltével e jogosultságát elveszti) ami nem érinti azt, hogy amennyiben a termék, mint élelmiszer lejárati (szavatossági) idejéből az átvételkor ennél rövidebb időtartam van hátra, úgy természetesen a gyártó /forgalmazó illetve Eladó a termék minőségéért kizárólag a terméken feltüntetett szavatossági időtartam lejárati időtartamáig felel.

6.8. A gyártó / forgalmazó (Eladó) mentesülése a termékszavatossági kötelezettsége alól:

A gyártó / forgalmazó (Eladó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:

– a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy
a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy

– a Termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.

A gyártónak / forgalmazónak (Eladónak) a mentesüléshez elegendő a fentiek közül egy okot bizonyítania.

Felhívjuk figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet.

6.9. Szavatossági jogok kizárása:

Felhívjuk azonban a figyelmét, hogy nem illeti meg szavatossági jog azon hibák tekintetében, amelyekről a vásárláskor Ön tudott vagy tudnia kellett, így például, ha a termék kifejezetten csomagolás sérült vagy hibás termékként került értékesítésre. Amennyiben valamely terméket az Eladó sérült vagy hibás termékként értékesít, úgy arra köteles a termék leírásában felhívni a figyelmet.

JOGORVOSLATI LEHETŐSÉGEK

7.1. Panasztétel az Eladónál

Ön a termékkel, a weboldallal vagy az Eladó tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait, a panaszait az Eladó jelen ÁSZF-ben megjelölt elérhetőségein terjesztheti elő:

Az írásbeli panaszt az Eladó a beérkezését követő harminc (30) napon belül köteles megvizsgálni, írásban érdemben megválaszolni és intézkedni annak közlése iránt. Ha az Eladó a panaszt elutasítja, azt Eladó indokolni köteles.

Személyesen előterjesztett panasz magatartással, tevékenységgel vagy mulasztással kapcsolatban:

A Fogyasztó az Eladónak, illetve az Eladó érdekében vagy javára eljáró személynek a termékek forgalmazásával, illetve értékesítésével közvetlen kapcsolatban álló magatartására, tevékenységére vagy mulasztására vonatkozó panaszát szóban vagy írásban közölheti az Eladóval.

A szóbeli panaszt Eladónak azonnal meg kell vizsgálnia, és szükség szerint orvosolnia kell. Ha a Fogyasztó a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, az Eladó a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul köteles jegyzőkönyvet felvenni, és annak egy másolati példányát

a) személyesen közölt szóbeli panasz esetén helyben a fogyasztónak átadni,
b) telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz esetén a fogyasztónak legkésőbb a panaszra adott érdemi válasszal egyidejűleg megküldeni,
c) egyebekben az írásbeli panaszra vonatkozó szabályozás szerint köteles eljárni.

A telefonon vagy elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panaszt Eladó köteles egyedi azonosítószámmal ellátni.

A panaszról felvett jegyzőkönyvnek tartalmaznia kell az alábbiakat:

a) a fogyasztó neve, lakcíme,
b) a panasz előterjesztésének helye, ideje, módja,
c) a fogyasztó panaszának részletes leírása, a fogyasztó által bemutatott iratok, dokumentumok és egyéb bizonyítékok jegyzéke,
d) az Eladó nyilatkozata a fogyasztó panaszával kapcsolatos álláspontjáról, amennyiben a panasz azonnali kivizsgálása lehetséges,
e) a jegyzőkönyvet felvevő személy és – telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz kivételével – a fogyasztó aláírása,
f) a jegyzőkönyv felvételének helye, ideje,
g) telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz esetén a panasz egyedi azonosítószáma.

A panasz elutasítása esetén az Eladó a Fogyasztót írásban köteles tájékoztatni arról, hogy panaszával – annak jellege szerint – mely hatóság vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti. A tájékoztatásnak tartalmaznia kell továbbá az illetékes hatóság, illetve a Vevő (fogyasztó) lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testület székhelyét, telefonos és internetes elérhetőségét, valamint levelezési címét. A tájékoztatásnak arra is ki kell terjednie, hogy az Eladó a fogyasztói jogvita rendezése érdekében igénybe veszi-e a békéltető testületi eljárást.

Eladó a panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát öt évig köteles megőrizni, és azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatni.

Amennyiben az Eladó és a Fogyasztó között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita a tárgyalások során nem rendeződik, további jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva a fogyasztó számára:

7.2. Panasztétel fogyasztóvédelmi hatóságoknál:

Amennyiben fogyasztói jogainak megsértését észleli, jogosult panasszal fordulni a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz. Fogyasztóvédelmi hatóságként közigazgatási hatósági ügyekben a fővárosi és megyei kormányhivatalok járnak el. A panasz elbírálását követően a hatóság dönt a fogyasztóvédelmi eljárás lefolytatásáról. Az illetékes kormányhivatalok listája a https://www.kormanyhivatal.hu oldalon elérhető.

További információkat a https://fogyasztovedelem.kormany.hu/ oldalon talál.

7.3. Békéltető Testület előtti eljárás:

Amennyiben panaszát elutasítjuk, úgy Ön jogosult az Ön lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes Békéltető Testülethez is fordulni: a békéltető testület eljárása megindításának feltétele, hogy a Fogyasztó az Eladóval előzőleg közvetlenül megkísérelte a vitás ügy rendezését. A Békéltető Testület eljárása díjmentes.

A békéltető testület hatáskörébe tartozik a fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése. A békéltető testület feladata, hogy megkísérelje a fogyasztói jogvita rendezése céljából egyezség létrehozását a Felek között, ennek eredménytelensége esetén az ügyben ajánlást tesz a fogyasztói jogok egyszerű, gyors, hatékony és költségkímélő érvényesítésének biztosítása érdekében. A békéltető testület a Fogyasztó vagy az Eladó kérésére tanácsot ad a Fogyasztót megillető jogokkal és a Fogyasztót terhelő kötelezettségekkel kapcsolatban. A békéltető testület eljárása a Fogyasztó kérelmére indul.

A Békéltető Testületekről és elérhetőségükről bővebb információ itt érhető el: http://www.bekeltetes.hu

Az eljárásra a Fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti Békéltető Testület illetékes.

A Fogyasztó belföldi lakóhelye és tartózkodási helye hiányában a Békéltető Testület illetékességét a fogyasztói jogvitával érintett vállalkozás vagy az annak képviseletére feljogosított szerv székhelye alapítja meg. A kérelmet a békéltető testület elnökéhez kell írásban benyújtani.

A kérelemnek tartalmaznia kell:

a) a fogyasztó nevét, lakóhelyét vagy tartózkodási helyét,
b) a fogyasztói jogvitával érintett vállalkozás (Eladó) nevét, székhelyét vagy érintett telephelyét,
c) ha a fogyasztó a békéltető testület illetékességet a Szerződés teljesítésének helyére kívánja alapítani a teljesítés helyére vonatkozó nyilatkozatát, és az illetékes békéltető testület helyett kérelmezett testület megjelölését,
d) a fogyasztó álláspontjának rövid leírását, az azt alátámasztó tényeket és azok bizonyítékait,
e) a fogyasztó nyilatkozatát, hogy az Eladóval közvetlenül megkísérelte a vitás ügy rendezését,
f) a fogyasztó nyilatkozatát arra nézve, hogy az ügyben más békéltető testület eljárását nem kezdeményezte, közvetítői eljárást vagy polgári eljárást nem indított, illetve fizetési meghagyás kibocsátása iránti kérelem előterjesztésére nem került sor,
g) a testület döntésére irányuló indítványt,
h) papír alapon benyújtott beadvány esetén a fogyasztó aláírását.

A kérelemhez csatolni kell azt az okiratot, illetve annak másolatát (kivonatát), amelynek tartalmára a fogyasztó bizonyítékként hivatkozik, így különösen a vállalkozás (Eladó) írásbeli nyilatkozatát a panasz elutasításáról, ennek hiányában a fogyasztó rendelkezésére álló egyéb írásos bizonyítékot az előírt egyeztetés megkísérléséről. Ha a fogyasztó meghatalmazott útján jár el, a kérelemhez csatolni kell a meghatalmazást.

7.4. Bírósági eljárás

Ön jogosult a fogyasztói jogvitából származó követelésének bíróság előtti érvényesítésére polgári eljárás keretében a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, valamint a Polgári Perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény rendelkezései szerint.

Vonatkozó jogszabályok

A Szerződésre a magyar jog előírásai az irányadóak, és különösen az alábbi jogszabályok vonatkoznak:

– 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről

-2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről

-151/2003. (IX.22) kormányrendelet

-2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről

-45/2014. (II.26.) kormányrendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti Szerződések részletes szabályairól

-19/2014. (IV.29.) NGM rendelet a fogyasztó és vállalkozás közötti Szerződés keretében eladott dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól

– Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2018/302 rendelete

Szentendre, 2021. augusztus 20